Hesbim; Bilgisayar sektöründe Yazılım ve Donanım alanında çözüm üreten bir firmadır. Yazılım alanındaki çalışmalar; veritabanı projelerinden, web tabanlı çözümlere, barkod otomasyonlarından RF çözümlerine kadar çok geniş bir yelpazededir. Donanım projeleri ise; Satış, kurulum ve satış sonrası teknik servis hizmetleri sunma şeklindedir. Her iki alanda da şirket felsefesi, ulusal katma değer yaratabilen bir şirket olabilmektir.

Hesbim; Harddisk tamiri, veri kurtarma hizmetlerinden, gelişmiş network çözümlerine kadar çok geniş bir alanda teknik servis hizmetleri sunmaktadır. Router – switch sistemleri, Intranet/Internet altyapıları, Nokta vuruşlu, lazer, mürekkep Yazıcı tamiri, işletim sistemleri, sunucu sistemler kurulum ve yönetim işlemleri gibi teknik servisle ilgili çözümlerimiz hakkında daha detaylı bilgi almak için buraya tıklayabilirsiniz.

Hesbim; müşterilerine en hızlı, güvenilir ve sağlıklı hizmet verebilmek amacıyla, teknik servis departmanında yapılan her türlü işlemi kayıt altına almak amacıyla, Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) ve teknik servis programını birleştirerek güçlü bir program geliştirmiştir. Müşteri bilgilerinden, makine bilgilerine, serviste bekleme sürelerinden, işlem sonuçlarına kadar her türlü bilgi her an erişilip değerlendirilmektedir.

Hesbim; müşterilerine 24 saat hizmet vermektedir. Müşteri tarafında işlerin kesilmeden yürütülebilmesi amacıyla Parça dahil veya parça hariç sözleşme yapılarak en kısa sürede gerekli müdahale yapılmaktadır.

Hesbim; müşteri ihtiyaçları konusunda özelleştirilmiş çözümler sunmakla birlikte, satış departmanı her türlü garanti kapsamında sarf malzemeleri ihtiyacınız için size yardımcı olacaktır. Hesbim, ülkemizin önde gelen ithalatçı firmaları ile çalışmaktadır. Satış sonrası hizmetler, garanti, eğitim gibi ihtiyaçlarınız için hemen arayabilirsiniz.